Términos y Condiciones de Uso

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Nuestros Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de febrero de 2026

Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web energiaslimpias.mx (el “Sitio”). El Sitio es operado por ELM, SALVANDO AL PLANETA, RFC ESP201118HP9 (“ELM”).

1. Aceptación

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos y el Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo, absténgase de usar el Sitio.

2. Uso permitido

El usuario se obliga a usar el Sitio de manera lícita, sin interferir con su funcionamiento o seguridad. Queda prohibido: acceso no autorizado, scraping, introducción de malware, suplantación o cualquier actividad que afecte la integridad del Sitio.

3. Contenido informativo y alcance

El contenido del Sitio es informativo y no constituye una oferta vinculante ni garantía de resultados. Cualquier propuesta formal se emitirá por escrito (cotización, propuesta técnico-financiera, contrato u orden de servicio).

4. Diagnósticos, estimaciones y cotizaciones

  • Las estimaciones de ahorro, retornos y tiempos dependen de la información proporcionada por el usuario y de condiciones reales del sitio.
  • Los resultados pueden variar por: tarifas, perfil de consumo, operación, condiciones técnicas del inmueble, permisos, interconexión, disponibilidad de equipos y otros factores.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que la información y documentación compartida con ELM (p. ej., recibos/datos de consumo) es veraz y que cuenta con derechos para compartirla. ELM podrá suspender atención si detecta uso indebido o información falsa.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, diseños, logotipos, materiales técnicos, imágenes, recursos) es propiedad de ELM o se utiliza con autorización. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa y por escrito.

7. Enlaces de terceros

El Sitio puede contener enlaces a terceros. ELM no controla ni se responsabiliza por sus contenidos, prácticas o disponibilidad.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio.

9. Modificaciones

ELM podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en la sección “Legales”.

10. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Santa Catarina, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero.

11. Contacto

Para asuntos relacionados con estos Términos: [email protected]
Para privacidad/ARCO: [email protected]